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PAPEETE

Port de Papeete

LE CLIENT :

 

Port autonome de Papeete, Polynésie française

LA SOLUTION :

 

Port Community System, Ci5 en mai 2019

BESOINS DU CLIENT :

 

  • Informatiser le passage portuaire
  • Assurer traçabilité, visibilité, prédictibilité, fluidité et sécurité des flux de marchandises pour les utilisateurs

PORT DE PAPEETE :

 

  • Type de trafic : 90% d’import, 10% d’export (monoï, nacre, perles, poissons, etc.).
  • Utilisateur du PCS : agents maritimes, transitaires, gestionnaire d’entrepôt, manutentionnaires, autorité portuaire, douane, services biosécurités.

CHALLENGES

Fédérer tous les acteurs du projet

Passer du tout papier à la dématérialisation

Réussir à faire prendre de nouvelles habitudes aux utilisateurs

Accompagner les acteurs au changement, en formant un nouveau service d’assistance localement (opéré par le service commercial du Port Autonome de Papeete)

BÉNÉFICES

Rapidité de transmission des informations

Centralisation des informations

Simplification des processus

Gains de temps et de productivité grâce à l’anticipation de la gestion de la marchandise

Meilleure performance de passage portuaire pour faire concurrence aux autres ports de la zone pacifique