LE CLIENT :
Port autonome de Papeete, Polynésie française
CHALLENGES
Fédérer tous les acteurs du projet
Passer du tout papier à la dématérialisation
Réussir à faire prendre de nouvelles habitudes aux utilisateurs
Accompagner les acteurs au changement, en formant un nouveau service d’assistance localement (opéré par le service commercial du Port Autonome de Papeete)
BÉNÉFICES
Rapidité de transmission des informations
Centralisation des informations
Simplification des processus
Gains de temps et de productivité grâce à l’anticipation de la gestion de la marchandise
Meilleure performance de passage portuaire pour faire concurrence aux autres ports de la zone pacifique