DUNKERQUE

Port de Dunkerque

LE CLIENT :

 

CCS Hauts-de-France

LA SOLUTION :

 

Le Cargo Community System (CCS) AP+ en avril 2013

BESOINS DU CLIENT :

 

  • Acquérir un nouveau CCS plus moderne à iso périmètre par rapport à l’ancien système GEMINI

PORT DE DUNKERQUE :

 

  • 2 terminaux : EST et OUEST
  • Type de trafic : conteneurs, ro-ro, vrac, conventionnel
  • Utilisateurs du CCS : agents maritimes, transitaires, groupeurs/ dégroupeurs, manutentionnaires, transporteurs routiers, autorité portuaire, douane

CHALLENGES

Proposer aux utilisateurs de GEMINI un système communautaire comprenant les fonctionnalités de GEMINI et d’AP+

Fédérer tous les utilisateurs de GEMINI, vers l’utilisation du nouveau : AP+

Accompagner les acteurs au changement, formation et assistance téléphonique, transfert de compétences auprès des employés de CCS Hauts-de-France

Connecter le port de Dunkerque à son hinterland

BÉNÉFICES

Sécuriser et fiabiliser les informations

Gains de productivité grâce à l’anticipation de la gestion de la marchandise

Rendre le port de Dunkerque plus compétitif