EL CLIENTE:
Puerto autónomo de Papeete, Polinesia Francesa
DESAFÍOS
Reunir a todos los actores del proyecto
Pasar de todo en papel a la desmaterialización
Lograr que los usuarios adopten nuevas costumbres
Acompañar los actores en el cambio, formando un nuevo servicio de asistencia localmente (operado por el servicio comercial del Puerto Autónomo de Papeete)
BENEFICIOS
Rapidez de la transmisión de las informaciones
Centralización de las informaciones
Simplificación de los procesos
Ahorro de tiempo y productividad gracias a la anticipación de la gestión de la mercancía
Mayor rendimiento del paso portuario para competir con los demás puertos de la zona del Pacífico