¡Ci5 está presente y revoluciona la logística de Martinica!

Publicar el 31 marzo 2021
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Es oficial Port+, sociedad gestora de Port Community System (PCS) de Martinica se establece como líder en digitalización en Martinica y, por ende, la hace entrar en la era de los puertos inteligentes gracias al servicio Ci5 de MGI. El martes 23 de marzo ha estado marcado por la primera escala procesada en Ci5 con 9 buques operados. La comunidad portuaria de Fort-de-France está totalmente conectada a Ci5 y se beneficia de sus numerosas bazas, para una gestión fluida y protegida de los flujos de mercancías.

Un socio innovador en beneficio del Caribe

La cooperación entre Port+ y MGI comenzó en 2007 con la implantación de AP+ para procesar el flujo de importación y exportación de contenedores en la terminal de Pointe des Grives e Hydrobase. Doce años después, los profesionales martiniqueses a través de Port+ han elegido Ci5 por sus innovaciones.
Ci5 permite ir más lejos en las funcionalidades y la experiencia del usuario que pueden ofrecer otros PCS. También tiene un mayor rendimiento que su predecesor AP+ y cubre todas las actividades logísticas portuarias y terrestres.
Nicole Sully, Directora General de Port + Fort de France declaró «Se ha alcanzado una nueva etapa para nuestra Comunidad Portuaria hacia la modernización de los intercambios, esta nueva herramienta de alto rendimiento ya la aprecian mucho los usuarios, lo que es una garantía de éxito para el despliegue de Ci5 en nuestra área portuaria».

Formaciones y acompañamiento a medida

Para garantizar un uso sin fallos y una transición fluida, MGI ha desplegado un equipo allí durante 2 semanas para formar y acompañar los futuros usuarios. Las formaciones empezaron el 08 de marzo de 2021 por Angélique Roditis y Sabrina Arienti del equipo de formación, así como Typhenn Biret, jefe de proyectos MGI. En total son 246 usuarios que han sido formados al sistema Ci5. Los transitarios, agentes marítimos, operarios de manutención, agentes de la administración, de aduanas y de la autoridad portuaria, también han recibido un acompañamiento a medida, especialmente adaptado para la comunidad portuaria y de FDF (Fort de France).

Los usuarios formados estaban todos muy motivados en participar a las presentaciones y han sido muy reactivos. Angélique Roditis, responsable del área de formación de MGI nos da su testimonio: «Los usuarios han estado encantados de las formaciones y soportes de formación. Han apreciado los intercambios con los formadores. Estamos encantados de la cálida acogida de todos los usuarios, eran muy atentos y observadores durante la formación. ¡Había un ambiente insular! ¡Podemos decir que Martinica es una muy buena experiencia!»

Tras esta formación de 14 días, Port+ sigue beneficiando de un acompañamiento reforzado con una formadora de MGI que se ha quedado allí para asegurar un acompañamiento adicional de las empresas. En cuanto al servicio de asistencia a los usuarios, para la fase de arranque, MGI ha implementado durante 3 semanas, un equipo específico, adaptado a los horarios de Martinica de las 14:00 a las 22:00 horas (hora de Francia continental) para el puerto martiniqués, con el fin de estar disponible en los horarios locales, durante y después del lanzamiento de Ci5. Por fin, Port+ también se beneficiará de un seguimiento a distancia durante los 5 primeros años del contrato, proporcionado por el jefe de proyecto de MGI Elhadji Kabirou, que declara « Una nueva etapa en la colaboración entre PORT + y MGI comienza con la implementación de Ci5. Durante estas semanas de formación y soporte en empresas, solo recibimos buenos comentarios de la aplicación. MGI y PORT + continúan trabajando en estrecha colaboración para ofrecer a los usuarios la herramienta que mejor se adapte a sus expectativas.»

Rémi Julien, presidente del directorio de MGI declaró «Martinica se ha convertido en la 7a comunidad portuaria en operar con Ci5, con la ventaja de nuevos módulos exclusivos. Este éxito ha sido posible gracias a la confianza y al profesionalismo de Port+, y al compromiso colectivo del personal de MGI, del que estoy orgulloso».

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